Nya servicerutiner på grund av corona

16 mars, 2020

Du når oss på AF Bostäder precis som vanligt – men för att minska risken för smittspridning har vi tills vidare ändrat några av våra servicerutiner.

Coronavirusets spridning gör att det nu är viktigt att vi bryr oss lite extra om varandra. Viktig information om Corona och hur du gör för att skydda dig och din omgivning hittar du på nedanstående länkar. Sidorna uppdateras löpande, besök dem regelbundet så har du koll på läget.

Folkhalsomyndigheten.se
Lundsuniversitet.se (viktig info för studenter)

Du når oss på AF Bostäder precis som vanligt – men för att minska risken för smittspridning har vi tills vidare ändrat några av våra servicerutiner:

Börja alltid på vår webbplats, afbostader.se

  • Här finns all info och dina tjänster såsom t.ex. boka tvättid och felanmälan.

Prata med Servicecenter via chatt, mail och telefon

  • Här får du hjälp med allt som rör ditt avtal och din köplats.
  • Vi tar endast emot besök om du ska hämta eller lämna nycklar.

Prata med din bovärd via e-post eller telefon

  • Här får du svar på allt som rör din bostad och ditt bostadsområde.
  • För att minska risken för smittspridning, undvik om möjligt att närvara vid eventuell reparation eller besiktning.

Vi finns här för alla sorters frågor och information om ditt boende. Du är alltid välkommen att höra av dig.