Ett viktigt skäl till att studenter gärna bor hos oss är att IT-infrastrukturen sedan många år håller högsta kvalitet. Därför började vi 2013 erbjuda upp till 1 Gbit per sekund - utan extra kostnad!
Studenter ställer, av naturliga skäl, högre krav än den genomsnittlige hyresgästen.
– Studenter ligger generellt långt fram i sin teknikanvändning, säger Mats Rudenschöld, IT-ansvarig på AF Bostäder. Många går dessutom på teknik- och kommunikationsutbildningar och är därför direkt beroende av en arbetsmiljö med hög prestanda dygnet runt, för att kunna utföra sina arbetsuppgifter.
De senaste åren har streamingen mångdubblats och användningen av tjänster som SVT Play, Netflix och HBO Nordic växer lavinartat. Det traditionella tablåbaserade tv-tittandet minskar och alltfler konsumerar tjänster via sitt bredband. Idag har 1 % av studenterna fast telefoni och vanlig tv-användning har sjunkit från 50 % till 14 % de senaste åren.
– På våren 2013 strandade ett försök till omförhandling med vår tidigare tjänsteleverantör, säger Mats Rudenschöld. Sedan 2006 har vi haft stadsnät med en lokal tjänsteportal för telefoni och bredband. Hastigheterna har legat på upp till 100 Mbit, vilket fortfarande får betraktas som bra, men vi vill hela tiden förbättra våra lösningar och tog därför tillfället i akt att göra ett tekniklyft.
I den följande upphandlingen ställde AF Bostäder fem grundläggande krav: Hög kapacitet i alla uttag, enkel administration för hyresgästerna, bra kundtjänst med support varje dag, hög driftsäkerhet med snabba åtgärder vid fel samt låg kostnad.
– Särskilt betydelsefull var möjligheten till kundtjänst och support på två språk eftersom vi har många utländska hyresgäster, säger Mats Rudenschöld. Fem företag deltog i upphandlingen och vi föll för Bredband2, bland annat för att de har stor förståelse för studenternas vardag. Nu har vi en leverantör som är lyhörd och tänker framåt, som har bakgrund i studentvärlden och som har bra känsla för studenternas behov.
Det nya supersnabba bredbandet är för närvarande världens största lokala nät med kapacitet på 1 Gbit per sekund. Tjänsten är extremt enkel att hantera för hyresgästerna eftersom bredbandet ingår i hyran och ser lika ut för alla. Det är bara att sticka en ethernetkabel i uttaget och börja surfa. Ingen administration behövs.
– Skiftet har tagits emot väl och vi har själva haft möjlighet att besöka studentrum för att testa kapaciteten, säger Mats Rudenschöld. Hastigheten är otrolig. Vi har också sett att systemet är stabilt vid terminsskiftenas omflyttningar, då många kopplar ur och på samtidigt.
AF Bostäder äger nätet inom bostadsområdena själv och tack vare att nätet byggts framtidssäkert har vare sig fiber eller koppartråd behövt bytas ut. Det nya bredbandet testades till en början med pilotinstallationer på två bostadsområden och därefter anslöts samtliga områden, i princip problemfritt.
– Idag finns ingen privat utrustning som behöver 1 Gbit för att fungera, säger Mats Rudenschöld. Men de senaste åren har vi sett rejäla tekniksprång, bland annat med smartphoneanvändningen som till och med överrumplat flera stora IT-företag. Det är svårt att sia om framtida teknikutveckling men vi vet att när det kommer något nytt, då går det fort. Därför känns det skönt att veta att vi står redo med i princip obegränsad kapacitet. Vad som än händer, har vi sett till att våra hyresgäster kan fortsätta vara först.
Senast uppdaterad 23 maj, 2017